Det formelle
Privatlivspolitik og cookies
Senest opdateret: 28. september 2026. Gælder for fyldtordrebog.dk og de sider, der hører til.
Hvem er ansvarlig
NordicBoost ApS, e-mail hej@fyldtordrebog.dk, er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os på denne side. Fyldt Ordrebog er navnet på vores hjemmesider til håndværkere. Firmaet bag er NordicBoost ApS.
Når du udfylder formularen
Vi beder om navn, telefonnummer, postnummer, dit fag, om du har en hjemmeside i dag, hvornår du vil i gang, og hvornår vi må ringe. Når du sender formularen, registrerer vi også din IP-adresse og browsertype for at stoppe spam, og hvilken annonce du kom fra (utm-koder, artikel 6, stk. 1, litra f). Du skal ikke give os oplysningerne – men uden navn og telefonnummer kan vi ikke ringe dig op.
Hvad vi bruger det til
- At ringe dig op om din henvendelse og sende dig de SMS'er, der hører til den: link til billeder, pris og aftale på skrift, og evt. en SMS om, hvornår vi ringer. Grundlag: databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (skridt før en aftale), når du selv er aftalepart, fx som enkeltmandsvirksomhed – ellers litra f (vores berettigede interesse i at svare på henvendelser fra kontaktpersoner i virksomheder). IP-adresse og browsertype behandles for at stoppe spam (litra f).
- At sende dig SMS og e-mail om hjemmesider og annoncer til håndværkere – kun hvis du selv har trykket "Ja tak" på siden efter formularen. Grundlag: dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10). Vi gemmer teksten, du sagde ja til, og tidspunktet. Du kan trække samtykket tilbage når som helst ved at svare "STOP" på en SMS, bruge afmeld-linket i en e-mail eller skrive til os. E-mail bruger vi først, når du har givet os en e-mailadresse.
- At sende dig én SMS med et link til et eksempel – kun hvis du selv har valgt "Ring ikke – send mig ét link til et eksempel på SMS" i formularen. Vi gemmer dit valg med tidspunkt.
- At måle om vores annoncer virker – kun hvis du har sagt ja til "Markedsføring" og "Deling ved formular" i cookiebanneret (se nedenfor).
Hvem vi deler det med
- Vores CRM-system (app.fyldtordrebog.dk), hvor henvendelsen gemmes, og som sender SMS'er. Databehandler: [navn på SMS-/CRM-udbyder, land og overførselsgrundlag].
- Vercel Inc., USA (hosting af siden og modtagelse af formularen) – databehandler. Siden og formularfunktionen kører i Vercels region Frankfurt (EU). Vercels drifts- og fejllogs (bl.a. din IP-adresse) kan behandles i USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontrakter. [Bekræft Vercels DPF-certificering og log-opbevaring i jeres plan.]
- Meta Platforms Ireland Ltd. – kun hvis du har sagt ja til "Deling ved formular" i cookiebanneret. Så sendes fra vores server en hashet (envejskodet) udgave af dit for- og efternavn, telefonnummer, postnummer og land, dit annonce-klik-id (_fbc/_fbp), din IP-adresse, din browsertype og dine svar i formularen (fag, hvornår du vil i gang, og hvornår vi må ringe) til Meta, så vi kan se, hvilke annoncer der førte til en henvendelse. Hashing er ikke kryptering: Meta kan genkende dig, hvis du har en Facebook- eller Instagram-profil med samme oplysninger. Grundlag: dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Vi og Meta er fælles dataansvarlige for indsamlingen og overførslen (Metas Controller Addendum); Meta er selvstændigt dataansvarlig for sin videre behandling. Meta Platforms Ireland Ltd. overfører oplysningerne til Meta Platforms, Inc. i USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework.
Hvor længe
- Bliver du kunde: så længe aftalen løber, og derefter 5 år af hensyn til bogføringsloven.
- Bliver du ikke kunde: vi sletter dine oplysninger senest 6 måneder efter sidste kontakt. Billeder og logo, du har sendt os, slettes sammen med siden 30 dage efter et nej.
- Har du givet markedsføringssamtykke: indtil du trækker det tilbage. Vi dokumenterer samtykket (tidspunkt, tekst), så længe det gælder, og 2 år efter.
Når vi ringer dig op
Vi optager kun samtalen, hvis du siger ja i starten af opkaldet, efter at vi har fortalt, hvad optagelsen bruges til. Grundlag: dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), som du kan trække tilbage – så sletter vi optagelsen. Optagelsen bruges til at skrive teksterne til din hjemmeside og slettes senest 3 måneder efter samtalen. Siger du nej til optagelse, tager vi noter i stedet. Bruger vi et værktøj til at skrive optagelsen ud, står det her: [udbyder, land og overførselsgrundlag].
Cookies og lignende
Når du besøger siden første gang, spørger vi, hvad vi må. "Afvis alle" og "Accepter alle" står lige tydeligt, og intet er sat på forhånd. Du kan ændre dit valg når som helst via "Cookieindstillinger" nederst på siden. Siger du nej til markedsføring efter at have sagt ja, fjerner vi Metas cookies og genindlæser siden uden Meta Pixel.
Nødvendige (kræver ikke samtykke)
- fo_consent_v2 (localStorage) – husker dit cookievalg. Gælder 12 måneder.
- fo_lead (sessionStorage) – husker dit fornavn og dit valg i formularen, indtil du lukker browseren, så tak-siden kan vise det rigtige. Sættes først, når du sender formularen. Hvilken annonce du kom fra, holdes kun i hukommelsen, mens siden er åben – det gemmes ikke i din browser.
Statistik
Vi bruger ingen statistikværktøjer. Tilføjer vi det, spørger vi dig igen, før det sættes.
Markedsføring (kræver samtykke)
- Meta Pixel (cookies _fbp og _fbc fra fyldtordrebog.dk, og fr fra facebook.com, Meta Platforms Ireland Ltd.) – måler, om du kom fra en af vores annoncer på Facebook/Instagram, og om du udfyldte formularen. Cookies gælder op til 90 dage (_fbp/_fbc) og 3 måneder (fr). Meta kan bruge oplysningerne til egne formål, jf. Metas privatlivspolitik.
Siger du nej til markedsføring, indlæses Meta Pixel ikke. Siger du nej til "Deling ved formular", sender vores server intet til Meta, når du udfylder formularen. De to valg er hver for sig.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt i, rettelse eller sletning af dine oplysninger, bede om begrænsning af behandlingen, gøre indsigelse, trække et samtykke tilbage og bede om at få dine oplysninger udleveret. Skriv til hej@fyldtordrebog.dk. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Priser og aftale
Alle priser på siden er ekskl. moms og gælder erhvervskunder med CVR-nummer. Aftalen indgås skriftligt efter opkaldet og ved din godkendelse af den færdige side. Der indgås ingen aftale i telefonen. Vi lover ikke placeringer på Google, et antal henvendelser eller omsætning.